UCC-Anwendungen

Einfaches Zusammenarbeiten.
Flexible Erreichbarkeit.

Erweitern Sie Ihre Telefonie mit modernsten UC- und UCC-Diensten. Unsere Plattformen ermöglichen Ihren Teams an jedem Ort zu arbeiten, ob im Büro, Homeoffice oder mobil. Wir bündeln Ihre Kommunikation und vereinfachen den Workflow – mit Mitarbeitern, Kunden oder Partnern. In Echtzeit.

Kommunikation ohne Kompromisse

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Meetings und Konferenzen

  • Video- und Audiokonferenz
  • Teilen von Bildschirminhalten und Dokumenten
  • Unbegrenzte Teilnehmeranzahl
  • Desktop wie mobil
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Chat

  • Echtzeit-Kommunikation mit Client Software
  • 1:1 Chat
  • Gruppenchat
  • Desktop wie mobil 
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IP-Telefonie und VoIP 

  • Kommunikation über zukunftssichere VoIP-Telefonie auf IP-Infrastruktur
  • Ersetzt die herkömmliche Telefontechnik (ISDN)
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Rufjournal

  • Detailinformationen zu ein- und ausgehenden Gesprächen 
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Präsenzmanagement

  • Gezielte Kommunikation
  • Überblick über die Erreichbarkeit Ihrer Kollegen – auch mobil
  • Maximale Erreichbarkeit durch intelligentes Call Routing
  • Automatischer Kalenderabgleich
  • Statussynchronisation von Microsoft Teams 
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Datenbankanbindung

  • Bündelung aller Datenquellen in einem Verzeichnis
  • Zuverlässige Anruferidentifikation und -information
  • Unternehmensweit, standortübergreifend
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CRM- und ERP-Integration

  • Alle Anruferinformationen auf einen Blick
  • Dokumente und Daten per Mausklick
  • Kompatibel mit Microsoft Dynamics, CAS genesisWorld, SAP, Salesforce, Office365, DATEV und vielen weiteren ERP- und CRM-Lösungen
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Voicemail

  • Direkte Zustellung von Sprachnachrichten per E-Mail
  • Push-Benachrichtigung auf Client oder per Mobile App
  • Collaboration Partner von Microsoft
  • Excelence Partner von Starface
  • Gold Partner von
  • Professional Partner von Unify

Lösungen für Unified Communications & Collaboration realisieren wir mit folgenden Partnern: