Support

Kompetente Unterstützung. Zuverlässige Systeme.

Profitieren Sie von der Erfahrung unserer IT-Experten und geben Sie Ihre Kommunikationsinfrastruktur in sichere Hände. Egal ob Systemkonfigurationen, Set-up, Störungsbeseitigung oder Hilfe bei der Bedienung Ihrer Systeme – verlassen Sie sich auf unsere Kompetenz. Schnell, effizient, rund um die Uhr, jeden Tag.

Wir sind für Sie da

• Persönlicher Ansprechpartner
• 24/7-Support
• Vor-Ort-Support
• Remote Support
• RMA-Service (Reparatur­abwicklung)
• Ticketsystem
• Support auf Deutsch/Englisch
• Updateservice
• Monitoring und Überwachung
• SLAs (definierte Service Level Agreements)
• Patch-Management
• Administration der Systeme